Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi Aromatic •89• e-veikalā
1. Vispārīgi noteikumi
1.1. Šie Pirkšanas un pārdošanas noteikumi un nosacījumi ir atkarīgi no Pircēja piekrišanas (t.i. Šie Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi, ja Klients, Pircējs, Pārdevējs, Klients un/vai Pircējs un Pārdevējs piekrīt šiem Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumiem, izlasot Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumus un atzīmējot lodziņu pie saites "Piekrītu Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumiem"), ir pusēm saistošs juridisks dokuments, kas uzskatāms par Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumu neatņemamu sastāvdaļu, kas nosaka Klienta un Pircēja, kā arī Pārdevēja tiesības un pienākumus, Preču pirkšanas noteikumus un to apmaksas kārtību, Preču piegādes noteikumus un Preču atgriešanas kārtību, Pušu atbildību, kā arī citus ar Preču pārdošanu Vietnē saistītos noteikumus. Šajos Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumos lietotajiem terminiem un izteicieniem ar lielo sākumburtu ir nozīme, kas noteikta Vietnes noteikumos.
1.2. Pārdevējs nodrošina Pircējam iespēju izvēlēties un pasūtīt (veicot Preču pasūtījumu), kā arī noslēgt Līgumu par Preču iegādi Mājas lapā, kas ir pieejama 7 (septiņas) dienas nedēļā.
1.3. Tiesības iegādāties Preces Tīmekļa vietnē ir:
1.3.1. rīcībspējīgām fiziskām personām, t.i., personām, kuras sasniegušas pilngadību un kuru rīcībspēja nav ierobežota normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā;
1.3.2. nepilngadīgām personām vecumā no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem tikai ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu, ja vien tās nav pašnodarbinātas vai emancipētas;
1.3.3. juridiskas personas, ko pārstāv persona, kura rīkojas saskaņā ar šīs juridiskās personas dibināšanas dokumentiem;
1.3.4. jebkuras no iepriekšminētajām personām pilnvarotie pārstāvji, kuri uzrāda dokumentu, kas apliecina viņu tiesības rīkoties šīs fiziskās vai juridiskās personas vārdā (pilnvara, pilnvarotā persona utt.).
2. Preču pasūtīšana
2.1. Klients var pasūtīt Preces Tīmekļa vietnē divos veidos:
2.1.1. reģistrējoties Tīmekļa vietnē (izveidojot Kontu) un pieslēdzoties Kontam, ievadot savu e-pasta adresi un paroli;
2.1.2. nereģistrējot Kontu Tīmekļa vietnē (kā Viesis), bet iesniedzot Personisko informāciju pasūtījuma apstiprinājuma veidlapā saskaņā ar Tīmekļa vietnes rīkiem.
2.2. Klients pasūta Preces, vai nu reģistrējoties Tīmekļa vietnē (izveidojot Kontu) un pieslēdzoties Kontam, ievadot savu e-pasta adresi un paroli; vai arī nereģistrējoties Tīmekļa vietnē (kā Viesis), bet norādot Personas informāciju pasūtījuma apstiprinājuma veidlapā saskaņā ar Tīmekļa vietnes rīkiem. Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumu punktos noteiktajā kārtībā viņš/viņa norāda savu Personas informāciju, kas nepieciešama Preču pasūtījuma pareizai izpildei, attiecīgajos informācijas laukos Tīmekļa vietnē: vārdu, uzvārdu, piegādes adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi. Veicot Preču pasūtījumu un izsakot savu piekrišanu "Es piekrītu Aromatic •89• Pirkšanas noteikumiem" (vai līdzīgu atsauci, kas izsaka Pircēja gribu), Pircējs beznosacījumu kārtībā apliecina, ka ir tiesīgs iegādāties Preces Mājas lapā un noslēgt Līgumu par to iegādi.
2.3. Visos gadījumos pirms Preču pasūtījuma apstiprināšanas šajā Noteikumu sadaļā noteiktajā kārtībā Klientam ir pienākums iepazīties ar Noteikumu dokumentu redakciju, kas ir spēkā pasūtījuma iesniegšanas brīdī, un izteikt savu piekrišanu tai. Pircējs apstiprina savu iepazīšanos ar Noteikumu dokumentiem un piekrišanu tiem Tīmekļa vietnes lietošanas noteikumos noteiktajā kārtībā un saskaņā ar tajos paredzētajiem nosacījumiem. Preču pasūtījumu Pārdevējs var iesniegt un saņemt apstrādei tikai tad, ja Pircējs ir iepazinies ar Noteikumiem un tiem piekrīt. Visos citos gadījumos, kad Pircējs nepiekrīt Noteikumiem vai kādai to daļai, Pircējs nav tiesīgs veikt Preču pasūtījumu Tīmekļa vietnē.
2.4. Lai noslēgtu Līgumu par Preču iegādi, Pircējs veic Tīmekļa vietnē norādītās tehniskās darbības un, sekojot Tīmekļa vietnē sniegtajiem paziņojumiem un/vai saitēm, veic Preču pasūtījumu pie Pārdevēja:
2.4.1. izvēlas vienu vai vairākas Preces, kas tiek piedāvātas Tīmekļa vietnē, un, norādot informāciju par katru iegādājamo Preci (vienību skaitu u.c.) un noklikšķinot uz Tīmekļa vietnes saites "Pievienot grozam", pievieno to Iepirkumu grozam;
2.4.2. pēc iepirkumu groza aizpildīšanas, t. i., pēc visu iegādājamo Preču atlases, noklikšķināt uz Tīmekļa vietnes ikonas ar iepirkumu groza simbolu (ar uzrakstu "Iepirkumu grozs"), kas novirzīs Pircēju uz citu Tīmekļa vietnes logu, kurā viņš/viņa varēs apskatīt savu izvēli (pasūtījuma informāciju). Pēc tam, kad Pircējs noklikšķinās uz ikonas ar norādi "Maksājums", Pircējs tiks novirzīts uz citu Tīmekļa vietnes logu, kurā Pircējs varēs apstiprināt pie Pārdevēja veikto Preču pasūtījumu, pieslēdzoties Kontam/izveidojot Kontu (ja tas vēl nav izdarīts) vai izvēloties iepirkties kā viesis un turpinot ievadīt Tīmekļa vietnes pieprasīto informāciju (piegādes adresi, maksājuma veidu un citu Tīmekļa vietnes pieprasīto informāciju).
2.5. Klients apstiprina Preču pasūtījumu, noklikšķinot uz ikonas ar norādi "Iesniegt pasūtījumu". Līdz šim brīdim Klientam ir tiesības mainīt Preču pasūtījumu, mainot izvēlēto Preci un/vai Preces datus, piegādes datus un Preces apmaksas veidu.
2.6. Pēc tam, kad Pircējs ir veicis Preču iegādes noteikumu 2.4. punktā minētās darbības un apstiprinājis Preču pasūtījumu saskaņā ar iepriekš 2.5. punktā noteikto kārtību, Pircēja griba noslēgt ar Pārdevēju Līgumu par Preču iegādi Mājas lapā tiek izteikta saskaņā ar Noteikumu noteikumiem.
2.7. Pēc Pircēja veiktā Preču pasūtījuma saņemšanas apstiprināšanas Pārdevējs uz Pircēja norādīto e-pasta adresi nosūta automātiski ģenerētu e-pasta ziņojumu ar tēmu "Jauna pasūtījuma apstiprinājums", kurā ir norādīta visa būtiskākā informācija par Preču pasūtījumu.
2.8. Saņemot izpildei Jūsu iesniegto Preču pasūtījumu, Pārdevējs nekavējoties pārbauda, vai pasūtījumā norādītās Preces atrodas Pārdevēja noliktavā (pēc to veida, daudzuma u.c.). Ja Pārdevējs nevar piegādāt visas vai daļu no pasūtītajām Precēm Pircējam (Pircējam) šajos Noteikumos un/vai Noteikumos noteiktajā kārtībā, Pārdevējs informē Pircēju par attiecīgo Preču pasūtījuma statusu un pieņem lēmumu par tā izpildi (daļēju izpildi vai visa Preču pasūtījuma atcelšanu). Jebkurā gadījumā Pārdevējs patur tiesības atcelt vai anulēt pasūtījumu 3 (trīs) darba dienu laikā pēc tam, kad Pircējs ir iesniedzis apstiprinātu Preču pasūtījumu (šajā punktā Pārdevējs pēc Pircēja iesniegtā Preču pasūtījuma saņemšanas apstiprinājuma nosūtīšanas uz Pircēja norādīto e-pasta adresi Pārdevēja e-pasta adresē. 2.7.) anulēt šādu pasūtījumu, tostarp 2.11. punktā minēto apstākļu dēļ ((Pārdevējs darīs visu iespējamo, lai pēc iespējas ātrāk informētu Klientu par pasūtījuma statusu).
2.9. Pēc iepazīšanās ar Noteikumiem un nosacījumiem, to pieņemšanas un piekrišanas tiem, Klients apliecina, ka tam nav iebildumu pret to, ka Noteikumi un nosacījumi nav atsevišķi pieejami Klientam rakstveidā (papīra formā), ja vien puses nav vienojušās citādi. Jebkurā gadījumā Pircējs, lai apskatītu, lejupielādētu un/vai izdrukātu Noteikumus un nosacījumus, var tos lejupielādēt no Tīmekļa vietnes vai sazināties ar Pārdevēju pa e-pastu [email protected].
2.10. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies trešo personu neatļautas Konta izmantošanas rezultātā. Gadījumā, ja kāda cita persona piekļūst Kontam un, izmantojot Kontu, veic Preču pasūtījumu, neievērojot Noteikumu un nosacījumu prasības, tiek uzskatīts, ka šādas Preces ir pasūtījis un/vai iegādājies Pircējs.
2.11. Pārdevējs patur tiesības izpildīt tikai tos apstiprinātos Preču pasūtījumus, kuros pareizi un precīzi norādīta Preču pasūtījuma informācija un citi Preces iegādei un/vai piegādei nepieciešamie dati (t.sk. piegādes adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese, tālruņa nr.) Ja Pārdevējs nekonstatē nekādas krāpšanas pazīmes no Pircēja puses (tostarp Tīmekļa vietnes drošības pārkāpumus, Tīmekļa vietnes sistēmas ļaunprātīgu izmantošanu, cita Pircēja lietotājvārda un paroles izmantošanu vai citas personas atveidošanu).
2.12. Piekrītot šiem Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumiem un nosacījumiem, Klients piekrīt 2.2. punktā noteiktās personas informācijas apstrādei tīmekļa vietnē Preču un pakalpojumu pārdošanas (e-komercijas) un tiešā mārketinga nolūkos. Pārdevējs apliecina, ka Pircēja sniegtā Personas informācija saistībā ar Preču pasūtīšanu un Līguma noslēgšanu tiks izmantota, lai noslēgtu un izpildītu Preču pirkšanu un pārdošanu Tīmekļa vietnē, saskaņā ar Privātuma politikas noteikumiem.
2.13. Piekrītot savas Personas informācijas apstrādei Preču pārdošanas un pakalpojumu sniegšanas nolūkā Pārdevēja Mājas lapā (e-komercija), Pircējs piekrīt arī informatīvu ziņojumu nosūtīšanai uz viņa norādīto e-pasta adresi un tālruņa numuru, kas nepieciešami Preču pasūtījuma izpildei.
3. Pirkuma un pārdošanas līguma noslēgšanas brīdis
3.1. Preces izvietošana pārdošanai Tīmekļa vietnē nerada Pārdevējam nekādas saistības. 3.2. Preces pirkuma-pārdevuma līgums tiek uzskatīts par noslēgtu starp Pircēju un Pārdevēju no brīža, kad Pircējs saņem Pārdevēja automātiski ģenerēto elektronisko ziņojumu ar nosaukumu "Jauna pasūtījuma apstiprinājums" (vai līdzīgu ziņojumu), un ir spēkā līdz pilnīgai šajā Līgumā noteikto saistību izpildei. Pircēja iespēja atkāpties no Līguma ir izklāstīta šo Preču pārdošanas noteikumu un nosacījumu 8. punktā.
3.2. Kopā ar Pircēja Preču pasūtījumu, kas veikts Tīmekļa vietnē, šie Preču pārdošanas noteikumi un pārējie Noteikumi un nosacījumi kļūst par Līgumu starp Pircēju un Pārdevēju, kas ir abām Līguma pusēm saistošs juridisks dokuments.
4. Pircēja tiesības un pienākumi
4.1. Pircējam ir tiesības iegādāties Preces Tīmekļa vietnē saskaņā ar šiem Preču pārdošanas noteikumiem un nosacījumiem.
4.2. Pircējam, kurš ir Patērētājs, ir tiesības atkāpties no Līguma saskaņā ar šo Preču pārdošanas noteikumu un nosacījumu 8. punktā noteikto kārtību.
4.3. Pēc Konta izveidošanas Tīmekļa vietnē Pircējs apņemas nenodot savus pieteikšanās datus trešajām personām. Ja Pircējs pazaudē savus pieteikšanās datus, viņam par to nekavējoties jāinformē Pārdevējs pa e-pastu [email protected].
4.4. Pircējs, izmantojot Tīmekļa vietni, apņemas ievērot šos Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumus, Noteikumus, citus Tīmekļa vietnē skaidri norādītos nosacījumus un nepārkāpt Lietuvas Republikas tiesību aktus.
5. Pārdevēja pienākumi
5.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam iespēju izmantot Tīmekļa vietnes sniegtos pakalpojumus saskaņā ar šajos Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumos un Tīmekļa vietnē izklāstītajiem noteikumiem un nosacījumiem.
5.2. Pārdevējs apņemas ievērot Pircēja tiesības uz privātumu attiecībā uz viņam piederošo Personas informāciju, t.i., apstrādāt Pircēja sniegtos personas datus tikai saskaņā ar Noteikumos un Noteikumos noteikto kārtību un Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
5.3. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās Preces uz Pircēja norādīto adresi saskaņā ar Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumu 7. punktā izklāstītajiem nosacījumiem.
6. Preču cena, apmaksas kārtība un termiņi
6.1. Preču cenas Tīmekļa vietnē un Preču pasūtījumā ir norādītas euro un ir norādītas ar nodokļiem, tostarp PVN un citiem nodokļiem (ja tādi ir piemērojami). Pārdevējs piedāvā iegādāties Preces Tīmekļa vietnē ar piegādi Lietuvas Republikas teritorijā un ārpus tās. Ja Preces tiek piegādātas ārpus Lietuvas Republikas un/vai Eiropas Savienības, Pircējs ir atbildīgs par visu ar Precēm saistīto nodokļu, tostarp, bet ne tikai, importa, muitas, PVN un citu nodokļu (ja piemērojami), samaksu.
6.2. Trešo personu pakalpojumu izmaksas (ja piemērojams) netiek iekļautas Preces(-u) cenā, izņemot gadījumus, kad ir skaidri norādīts un Tīmekļa vietnē reklamēts, ka ar noteiktiem nosacījumiem Preču piegāde ir bez maksas. Piemērojamās Preces piegādes izmaksas tiek norādītas un darītas pieejamas Pircējam Preces pasūtīšanas laikā.
6.3. Precēm var tikt piemērotas atlaides, kas nav kumulatīvas, izņemot gadījumus, kad konkrētas atlaides vai akcijas noteikumos ir noteikts citādi un tas ir skaidri norādīts un publicēts Tīmekļa vietnē un/vai jebkurā citā Noteikumu dokumentā.
6.4. Pārdevējs ir tiesīgs mainīt Preces cenu, kas norādīta Tīmekļa vietnē pēc Pircēja pasūtījuma veikšanas, ja Tīmekļa vietnes informācijas sistēmā ir radušās tehniskas kļūdas. Iepriekš minētajos apstākļos Pārdevējs nekavējoties informē Pircēju, ja Preču cena ir mainīta, un saskaņo ar Pircēju turpmāko pasūtījuma izpildi. Ja Pircējs nepiekrīt šajā punktā noteiktajām Preču cenas izmaiņām, Pircēja pasūtījums tiek anulēts, un, ja Pircējs jau ir samaksājis Pārdevējam Preču cenu un/vai piegādes izmaksas, visas Pircēja samaksātās summas tiek atgrieztas Pircējam.
6.5. Pircējs pēc saviem ieskatiem par Precēm un Preču piegādi (ja piegādes izmaksas tiek piemērotas un aprēķinātas atsevišķi no Preču cenas) maksā vienā no šādiem veidiem:
6.5.1. veicot priekšapmaksu par Precēm (t.i., pirms Preču piegādes un nodošanas Pircējam), izmantojot elektronisko maksājumu pakalpojumu, izmantojot maksājumu partnera opay.lt sistēmu, ko pārvalda OPAY solutions, UAB, vai citas Pārdevēja apstiprinātās un Tīmekļa vietnē publicētās sistēmas.
Ja izvēlaties samaksāt par Precēm šajā punktā noteiktajā veidā, lūdzu, ņemiet vērā, ka šajā gadījumā var tikt piemēroti tīmekļa vietnes lietošanas un personas datu apstrādes noteikumi, kas izklāstīti attiecīgajā tīmekļa vietnē, uz kuru jūs tiksiet novirzīts;
6.5.2. maksājums ar vienkāršu bankas pārskaitījumu uz kādu no Pārdevēja bankas kontiem.
6.6. Veicot apmaksu par Precēm, izmantojot iepriekš 6.5.1. un 6.5.3. punktā noteikto apmaksas veidu, Pircējs apņemas nekavējoties samaksāt par Precēm. Tikai pēc tam, kad no maksājumu operatora saņemts apstiprinājums par samaksu par Precēm, sākas Preču nosūtīšana un sākas šo Pirkšanas-pārdošanas noteikumu 7.2. punktā noteiktais Preču piegādes termiņš. Ja Pircējs neveic samaksu par Precēm, tiek uzskatīts, ka Pircējs atsakās no Līguma, un Pārdevējam nav nekādu saistību pret Pircēju saskaņā ar šo Līgumu. Tādēļ Pārdevējs ir tiesīgs anulēt Pircēja pasūtījumu bez iepriekšēja brīdinājuma Pircējam, ja Pircējs, izvēloties Pirkšanas-pārdošanas noteikumu 6.5.1. un 6.5.2. punktā noteikto samaksas veidu, nesamaksā par Precēm 3 (trīs) darba dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas Mājas lapā.
6.7. Veicot Preču pasūtījumu, Pircējs, noslēdzot Līgumu, piekrīt, ka uz pirkuma brīdī norādīto e-pasta adresi tiek nosūtīts elektronisks PVN rēķins ar pirkuma informāciju. Rēķins tiek nosūtīts pa e-pastu darba dienās. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja Pircējs ir PVN maksātājs, ailē "PVN KODS" jānorāda Pircēja PVN maksātāja reģistrācijas numurs.
7. Preču piegāde
7.1. Preces tiek piegādātas uz Pircēja norādīto piegādes adresi ar kurjerpastu vai uz Pārdevēja nodrošināto pašapkalpošanās paku termināli, un šādā gadījumā Pircējs Preces saņem patstāvīgi. Šim nolūkam Pircējs apņemas izvēlēties un norādīt precīzu Preču saņemšanas (piegādes) veidu un Preču piegādes adresi (kurjerpasta piegādes gadījumā) Preču pasūtījuma iesniegšanas brīdī. Piemērojamās piegādes izmaksas (ja tādas ir piemērojamas un/vai piemērojamas atkarībā no Pircēja izvēlētā piegādes veida) tiek norādītas un darītas pieejamas Pircējam Tīmekļa vietnē Preču pasūtījuma veikšanas brīdī.
7.2. Ja vien Tīmekļa vietnē un/vai Pārdevēja Preču pasūtījuma apstiprinājumā (šo Noteikumu 3.1. punkts) nav norādīts citādi, Preces ir gatavas piegādei un/vai piegādātas Pircējam laika posmā no 1 līdz 10 darba dienām no šo Noteikumu 6.6. punktā minēto apstākļu iestāšanās dienas. Pircējs piekrīt, ka ārkārtas apstākļos (tostarp, ja Pārdevēja noliktavā nav nepieciešamo preču) Preču piegāde var aizkavēties. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju, lai vienotos par citu Pircējam piemērotu piegādes datumu, vai atcelt Preču pasūtījumu, ja Pircējs to vēlas. Jebkurā gadījumā, ja Pircējs ir patērētājs, Pārdevējs apņemas piegādāt Preces Pircējam ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) dienu laikā no Līguma noslēgšanas dienas.
7.3. Ja Pircējs izvēlas Preču piegādi Pasūtījuma iesniegšanas (noformēšanas) brīdī:
7.3.1. ar kurjerpastu, ar Jums sazināsies un saskaņos piegādes detaļas pirms Preču piegādes Jums;
7.3.2. pašapkalpošanās paku terminālī vai savākšanas punktā. Jūs varēsiet saņemt Preces no pašapkalpošanās paku termināļa un savākšanas punktiem Jums ērtā laikā ne vēlāk kā 7 kalendāro dienu laikā pēc tam, kad Mēs esam Jūs informējuši par Preču saņemšanas iespēju. Kad sūtījums būs piegādāts, Jūs par to tiksiet informēts ar SMS un/vai e-pastu.
7.3.3. Pārdevēja savākšanas punkts - Aromatic •89• veikals/ savākšanas punkts Akmenų g. 12, Klaipēda, LT-92347.
7.4. Ja 7.3.2. punktā noteiktajā termiņā Pircējs Preces nav saņēmis un/vai Jūs mūs neinformējat un nesaskaņojat ar mums turpmāko Preču saņemšanu vai citus Preču saņemšanas nosacījumus (t.i., Jūs neveicat citas Preces pieņemšanai nepieciešamās darbības), tiek uzskatīts, ka Jūs esat atkāpies no Līguma, un Pārdevējam nav nekādu saistību pret Jums saskaņā ar šo Līgumu, izņemot visu Jūsu Pārdevējam jau samaksāto summu, t.i., Preču cenas, atmaksu
7.5. Ja Preces tiek piegādātas Pircējam, Pircējs apņemas pats pieņemt Preces, ja vien Pircējs Pasūtījuma veidlapas sadaļā "Piezīmes un papildu informācija" nenorāda citas personas vārdu, kas pieņems Preces. Gadījumā, ja Pircējs nevar pieņemt Preces pats, tostarp, ja Pircējs vai Pircēja norādītā persona nav sasniedzama Preces pasūtījumā norādītajā piegādes adresē, Pārdevēja pilnvarotā persona ("Kurjers") ir tiesīga piegādāt Preces jebkurai citai pilngadīgai personai piegādes adresē, kura ir iesniegusi Preces apmaksas apliecinājumu vai citu dokumentu, kas apliecina Līguma noslēgšanu vai tiesības pieņemt piegādājamās Preces. Šādā gadījumā Pircējs nav tiesīgs celt nekādas pretenzijas pret Pārdevēju saistībā ar Preču piegādi nepareizai personai. Ja Pircējs nav atrodams Pircēja norādītajā piegādes adresē, kurjers mēģinās piegādāt Preču pasūtījumu vēl 2 reizes.
7.6. Visos gadījumos Pārdevējs ir atbrīvots no atbildības par piegādes termiņu neievērošanu, ja Preces netiek piegādātas Pircējam vai netiek piegādātas savlaicīgi Pircēja vainas dēļ vai no Pircēja neatkarīgu apstākļu dēļ un/vai nepārvaramas varas apstākļu dēļ.
7.7. Ja Pārdevējs nevar piegādāt Pircējam pasūtītās Preces šajos Noteikumos norādīto svarīgo apstākļu dēļ (un ja nav iespējams piedāvāt analogu vai, ciktāl iespējams, līdzīgu Preci), Pārdevējs apņemas 5 (piecu) darba dienu laikā atmaksāt Pircējam samaksāto naudas summu, ja maksājums ir veikts saskaņā ar Noteikumu 6.5.1. punktu.
7.8. Preces tiek uzskatītas par pienācīgi piegādātām (nodotām) Pircējam, kad ir parakstīts dokuments, kas apliecina Preču nodošanu - pieņemšanu (piegādi un/vai saņemšanu) (piemēram, piegādes pavadzīme, rēķins u.c., ko nodrošina trešā persona, kas sniedz piegādes pakalpojumus (kurjers)). Pircējs apliecina, ka viņš/viņa apzinās, ka Preču nejaušas nozaudēšanas un/vai bojāšanas risks pāriet uz Pircēju ar dokumenta, kas apliecina nodošanu/pieņemšanu/piegādi/saņemšanu, parakstīšanu.
7.9. Preces nodošanas brīdī Pircējam tiek veikta Preces daudzuma un iepakojuma pārbaude. Gadījumā, ja Preces piegādes brīdī konstatēts Preces daudzuma iztrūkums vai Preces un/vai Preces iepakojuma bojājums, Jums šādi iztrūkumi ir jānorāda Preces piegādi apliecinošajā dokumentā (kā tas ir aplūkots šīs sadaļas 7.8. punktā) un nekavējoties rakstiski jāinformē Pārdevējs Tīmekļa vietnē vai uz Noteikumos norādīto kontaktinformāciju, kā tas ir aplūkots Noteikumu un Preču pārdošanas noteikumu 7.10. punktā. Šādā gadījumā Pārdevēja izraisītie pārkāpumi tiek novērsti saskaņā ar kārtību un termiņiem, par kuriem vienojušies Pircējs un Pārdevējs. Pēc tam nekādas pretenzijas par piegādāto Preču daudzumu un/vai iepakojumu netiek pieņemtas.
7.10. Pircējam ir pienākums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 1 (vienas) dienas laikā no Preču piegādes dienas Pircējam rakstiski informēt Pārdevēju par acīmredzamiem Preču kvalitātes trūkumiem (iepakojuma bojājumiem, daudzuma neatbilstību u.c.) (pretējā gadījumā pēc minētā termiņa beigām Pircējs nav tiesīgs iesniegt Pārdevējam nekādas pretenzijas par acīmredzamiem tam piegādāto Preču trūkumiem). Šādos gadījumos tiek piemērots Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumu šīs sadaļas 9.1. punkts. Lūdzu, ņemiet vērā, ka iepriekš minētais punkts nav piemērojams gadījumos, kad Tīmekļa vietnē ir skaidri norādīts, ka Preces tiek pārdotas ar bojātu iepakojumu un līdz ar to Preces tiek pārdotas par zemāku cenu. Pasūtot šādas Preces, tiek uzskatīts, ka Pircējs ir piekritis iegādāties Preces iepriekš izklāstītajos apstākļos, un viņam nākotnē nav nekādu pretenziju vai prasību pret Pārdevēju saistībā ar Preces iepakojuma bojājumiem vai defektiem.
8. Preču atcelšana, atgriešana un apmaiņa
8.1. Pārdoto Preču defekti tiek novērsti, un bojātās Preces tiek nomainītas, atdotas atpakaļ un/vai atsauktas no Līguma saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un šajos Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumos noteikto kārtību.
8.2. Pircējam, kurš ir Patērētājs, ir tiesības atkāpties no Līguma, nenorādot iemeslus, par to rakstiski paziņojot Pārdevējam ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no Preču piegādes dienas. Gadījumā, ja Līgums aptver un tiek noslēgts par vairāku Preču iegādi, kuras tiek piegādātas Lietotājam atsevišķi, tiesības atkāpties no Līguma izbeidzas 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no dienas, kad tiek nodota (piegādāta) pēdējā Līgumā paredzētā Prece.
8.3. Lai atkāptos no Līguma, Lietotājs iesniedz Pārdevējam brīvas formas pieprasījumu par Preces atdošanu (Lietotājs var izmantot arī atteikuma veidlapas paraugu, kas pievienots šiem Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumiem kā Pielikums Nr. 1; šīs veidlapas izmantošana nav obligāta), un pievieno dokumentu, kas apliecina, ka viņš ir iegādājies Preci no Pārdevēja. Paziņojumu par Pircēja, kas ir Patērētājs, atteikšanos no Līguma nosūta Pārdevējam saskaņā ar šiem Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumiem un pirkuma nosacījumiem. ja vēlaties mūs informēt par šo Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumu un pirkuma nosacījumu pārkāpumu, ja jums ir kādi jautājumi, sūdzības vai ja jums nepieciešama Mūsu palīdzība Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumu un pirkuma nosacījumu interpretācijā vai šo Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumu un pirkuma nosacījumu piemērošanā, lūdzu, sazinieties ar Mums pa e-pastu [email protected]. Mēs atbildēsim uz Jūsu rakstiskajiem pieprasījumiem 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc pieprasījuma saņemšanas. Jūs varat sazināties ar Pārdevēju, izmantojot 12.5. punktā norādīto kontaktinformāciju vai izmantojot Tīmekļa vietnē nodrošināto funkcionalitāti, noklikšķinot uz attiecīgās pogas Preču atgriešanai un veicot citas Tīmekļa vietnē pieprasītās darbības.
8.4. Pēc tam, kad Pircējs, kurš ir Patērētājs, šajā punktā noteiktajā kārtībā ir iesniedzis Pārdevējam paziņojumu par atteikšanos no Līguma, Pircējam, kurš ir Patērētājs, ir pienākums ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no dienas, kad viņš ir iesniedzis Pārdevējam attiecīgu paziņojumu, uz sava rēķina atdot Preci Pārdevējam (ja Prece jau ir nodota Pārdevējam), nosūtot to (izmantojot kurjerpasta pakalpojumus) uz adresi UAB "OLD LT", Akmenų g. 12, Klaipēda, LT-92347.
8.5. Pārdevējam ir pienākums nekavējoties, bet jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no dienas, kad Pārdevējam ir paziņots par lēmumu izmantot atteikuma tiesības no Līguma, atmaksāt visus no Pircēja, kas ir Patērētājs, saņemtos maksājumus, ieskaitot Preču piegādes cenu, ja tāda ir (izņemot papildu izmaksas, kas radušās sakarā ar to, ka Pircējs ir izvēlējies citu piegādes veidu, nevis lētāko, kas tiek piedāvāts Tīmekļa vietnē), bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no dienas, kad Pārdevējam ir paziņots lēmums izmantot atteikuma tiesības no Līguma. Pārdevējs atmaksā Pircējam Pircēja veikto maksājumu, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko Pircējs izmantoja sākotnējā maksājuma darījumā, ja vien Pircējs nepiekrīt citam Pārdevēja piedāvājumam. Pārdevējs nevar atmaksāt Pircējam Pircēja samaksātās summas (Preču cenu un/vai piegādes izmaksas), kamēr Preces nav atgrieztas Pārdevējam vai kamēr Pircējs nav iesniedzis rakstisku pierādījumu, ka Preces ir nosūtītas Pārdevējam (atkarībā no tā, kas notiek agrāk).
8.6. Kad Pircējs atgriež Preces, tiek piemēroti šādi nosacījumi:
8.6.1. atgrieztajām Precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā un labā stāvoklī (šis punkts nav piemērojams nekvalitatīvu Preču atgriešanas gadījumā);
8.6.2. Precēm jābūt Pircēja nesabojātām;
8.6.3. Precēm jābūt nelietotām un nezaudējušām savu komerciāli derīgo izskatu (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvu Preču atgriešanas gadījumā);
8.6.4. atgrieztajām Precēm jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tās saņēma Pircējs;
8.6.5. tiek iesniegts Preces iegādes dokuments;
8.6.6. netiek atmaksātas Preces, kuras nav iegādātas no Pārdevēja vai kuras ir tīši vai nolaidības dēļ bojātas (ietekmētas ar ķīmiskām vielām, atklātu liesmu, augstu temperatūru, asiem priekšmetiem u.c.), vai ja ir pārkāpti Preču lietošanas vai uzglabāšanas noteikumi, vai ja Preces ir izmantotas neatbilstošā veidā vai neatbilstošam vai neatbilstošam mērķim.
8.7. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja Preču atgriešanu, ja Pircējs neievēro šajā punktā noteikto Preču atgriešanas kārtību. 8.8. Pircējs ir atbildīgs par Preces vērtības samazinājumu, kas radies tādu darbību/faktoru/apstākļu dēļ, kas nebija nepieciešami, lai noteiktu Preces veidu, īpašības, komplektāciju.
8.8. Pircējam, kurš ir Patērētājs, ir tiesības 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas dienas aizstāt Preci ar līdzīgu, cita izmēra, formas, krāsas, modeļa vai komplektācijas ziņā atšķirīgu Preci, izņemot šīs sadaļas 8.12. punktā noteikto Preci. Ja Preču nomaiņas rezultātā rodas cenu starpība, Pircējam ir pienākums samaksāt Pārdevējam saskaņā ar pārrēķinātajām Preču cenām. Pircēja pieprasījums aizstāt Preces tiek apmierināts, ja ir izpildīti visi šīs sadaļas 8.6. punktā minētie nosacījumi un nav citu Noteikumos paredzēto apstākļu. Lai izmantotu šīs tiesības, Pircējam ir jāpiegādā Preces Pārdevējam šīs sadaļas 8.4. punktā noteiktajā kārtībā un jāiesniedz Preču iegādes dokumentu oriģināli.
8.9. Ja Pārdevēja rīcībā nav Preču, kas būtu piemērotas nomaiņai, Pārdevējs par to paziņo Pircējam, un Pircējam ir tiesības atgriezt Preces Pārdevējam 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no attiecīgā paziņojuma dienas. Šādā gadījumā tiek piemēroti iepriekš minētie noteikumi par kvalitatīvu Preču atgriešanu.
8.10. Ja Prece tiek atgriezta saskaņā ar šīs Pārdevēja Noteikumu un nosacījumu sadaļas 8.1.-8.7. punktā noteikto kārtību vai aizstāta ar citu Preci, kā noteikts Pārdevēja Noteikumu un nosacījumu 8.8. punktā, Pircējs sedz visas Preces atgriešanas izmaksas. Ja Pārdevējam tiek atgrieztas nekvalitatīvas Preces, Pārdevējs atlīdzina Pircējam ar Preču atgriešanu saistītos izdevumus.
8.11. Ja atgrieztā Prece ir ar trūkumiem un to ir iespējams atgriezt šajā Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumu punktā noteiktajā kārtībā, Pircējam, kurš ir Patērētājs, uz sava rēķina ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no dienas, kad viņš ir iesniedzis attiecīgu paziņojumu Pārdevējam, par saviem līdzekļiem jānosūta Prece (ja Prece jau ir piegādāta Pārdevējam) atpakaļ Pārdevējam, nosūtot Preci uz šādu adresi: UAB "OLD LT", Akmenų g. 12, Klaipēda, LT-92347. 8.4. punktā norādītajā veidā (ar norādi "Preču ar trūkumiem atgriešana"). Prece Jums jānosūta atpakaļ kopā ar Preces piegādes brīdī saņemto Pirkuma kvīti un konstatēto defektu aprakstu, kā arī pēc Jūsu pieprasījuma (Jūs varat izmantot arī atteikuma veidlapas paraugu (ar informāciju par Preces defektiem), kas ir pievienots Preču pirkuma noteikumiem kā pielikums Nr. 1).
8.12. Lūdzu, ņemiet vērā, ka gadījumā, ja uz Līguma pamata iegādātās Preces tiek klasificētas kā preces, kas pēc piegādes ir izpakotas un kuras nav piemērotas atgriešanai veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ, saskaņā ar piemērojamo tiesību aktu prasībām atbilstoši Civillikuma 6.228. panta 10. punkta 2. apakšpunkta 5. daļai. Pircēja, kas ir Patērētājs, lūgumu aizstāt iegādātās atbilstošas kvalitātes Preces ar līdzīgām Precēm vai atmaksāt samaksāto naudu Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.362. pantā minēto iemeslu dēļ var apmierināt tikai ar atsevišķu Pārdevēja piekrišanu.
9. Preču kvalitātes garantija
9.1. Uz Precēm attiecas to ražotāja piešķirta kvalitātes un (vai) lietošanas piemērotības garantija, kuras konkrētais termiņš (ilgums) un (vai) citi noteikumi un nosacījumi, tostarp garantijas izslēgšanas nosacījumi, ir norādīti uz šo Preču iepakojuma un/vai kopā ar Precēm piegādātajos garantijas bukletos. Ja uz atsevišķiem Preču veidiem neattiecas ražotāja kvalitātes garantija, uz šādām Precēm attiecas divu gadu likumā noteiktā garantija un ražotāja komercgarantija, kas neierobežo un neierobežo Pircēju tiesības saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksu gadījumā, ja iegādāta nekvalitatīva prece.
9.2. Pircējam, kas iegādājies Preces, kuru kvalitāte nav apmierinoša, ir tiesības pēc saviem ieskatiem:
9.2.1. pieprasīt, lai Pārdevējs bez maksas novērš Preču trūkumus; vai
9.2.2. pieprasīt, lai Pārdevējs bez maksas nomaina Preces ar trūkumiem pret atbilstošas kvalitātes Preci; vai
9.2.3. pieprasīt, lai Pārdevējs attiecīgi samazina Preču cenu; vai
9.2.4. vienpusēji izbeigt Līgumu un pieprasīt par Precēm samaksātās cenas atmaksu.
9.3. Pircējs apzinās, ka Mājaslapā attēlotā Preču krāsa, forma un/vai citi parametri var neatbilst faktiskajai Preču formai, krāsai un/vai citiem parametriem Pircēja izmantotās ierīces tehnisko parametru dēļ. Tādēļ gadījumā, ja nepieciešama papildu informācija, padoms vai norādījumi par mūsu Precēm, lūdzam sazināties tieši ar Pārdevēju, rakstot uz [email protected].
10. Pārdevēja piemērotie mārketinga pasākumi
10.1. Pārdevējs patur tiesības pēc saviem ieskatiem jebkurā laikā ieviest un/vai atsaukt piedāvājumus, akcijas vai izmaiņas Tīmekļa vietnē publicēto Preču cenās vai jebkurā Tīmekļa vietnes materiālā vai saturā, neskarot Pircēja tiesības, tostarp Līguma noteikumus, kas noslēgti pirms šādām izmaiņām.
11. Informācijas apmaiņa
11.1. Pārdevējs nosūta visus paziņojumus Klientam saskaņā ar Preču pārdošanas noteikumu un nosacījumu 2.2. punktā noteikto kārtību uz Klienta norādīto e-pasta adresi.
11.2. Visus savus paziņojumus un jautājumus Klients nosūta Pārdevējam uz šo Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumu 12.5. punktā norādīto kontaktinformāciju.
12. Nobeiguma noteikumi
12.1. Šie Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumi ir neatņemama un neatņemama Noteikumu sastāvdaļa. 12.2. Jautājumus, kas saistīti ar Preču iegādi Mājas lapā un Mājas lapas lietošanu, kurus neregulē šie Pirkšanas un pārdošanas noteikumi, regulē Mājas lapas lietošanas noteikumi un/vai citi Noteikumu dokumenti. Gadījumā, ja starp citiem dokumentiem, kas veido Noteikumus, un šiem Noteikumiem ir pretrunas, tiek piemēroti Noteikumi.
12.2. Pircējs un Pārdevējs vienojas, ka visi strīdi, pretenzijas un/vai domstarpības, kas rodas saistībā ar Līgumu vai izriet no tā izpildes, pārkāpšanas, izbeigšanas vai spēkā neesamības, tiek risināti sarunu ceļā. Gadījumā, ja vienošanos nevar panākt sarunu ceļā, strīdi tiek risināti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktos noteikto kārtību, kā norādīts Tīmekļa vietnes lietošanas kārtībā.
12.3. Gadījumā, ja Pircējs nepiekrīt Pārdevēja atbildei uz Pircēja rakstisku sūdzību, Pircējs var iesniegt savu lūgumu/sūdzību par shop.aromatic89.com iegādāto preci Valsts patērētāju tiesību aizsardzības inspekcijai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, e-pasts: [email protected], tālr. 8 5 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, tīmekļa vietnē www.vvtat.lt (kā arī Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienesta teritoriālajās struktūrvienībās rajonos) - vai aizpildot pieprasījuma veidlapu EGS platformā https://ec.europa.eu/odr/.
12.4. Pārdevējam ir tiesības mainīt, grozīt vai papildināt Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumus un nosacījumus Mājas lapas lietošanas noteikumos noteiktajā kārtībā, tādēļ, Pircējam veicot Preču pasūtījumu, tiek piemēroti Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumi un nosacījumi, kas ir spēkā Preču pasūtījuma veikšanas brīdī. Jebkurā gadījumā Pircējs apņemas iepazīties ar Preču pārdošanas un pirkšanas noteikumiem un nosacījumiem katra Preču pasūtījuma veikšanas brīdī, atzīmējot saiti, kurā norādīts, ka tas ir iepazinies ar Noteikumiem un nosacījumiem. To darot, Pircējs apliecina, ka ir izlasījis un sapratis Noteikumus un nosacījumus, tostarp aktuālo Pirkšanas-pārdošanas noteikumu redakciju, kas bija spēkā Tīmekļa vietnē Preču pasūtīšanas brīdī.
12.5. Ja Jūs vēlaties mūs informēt par Preču pārdošanas un pirkšanas noteikumu un nosacījumu pārkāpumu, ja Jums ir kādi jautājumi, pretenzijas vai ja Jums nepieciešama Mūsu palīdzība Preču pārdošanas un pirkšanas noteikumu un nosacījumu interpretācijā vai piemērošanā, lūdzu, sazinieties ar Mums, rakstot uz [email protected]. Mēs atbildēsim uz Jūsu rakstiskajiem pieprasījumiem 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc pieprasījuma saņemšanas.